数字化的发展在各大企业中的应用已十分广泛,作为新兴的科技力量,数字化不仅能够让品牌的生产过程更加智能化,还能够改变生产的模式、提高生产的效率,甚至改善企业的整个运营模式,让企业的发展更贴合当下市场发展需要。紫燕百味鸡作为立足行业三十余年的品牌,在跟随市场发展的节奏中有着自己的选择。面对数字化的广泛应用,紫燕百味鸡较早地引入了数字化力量,将其融入在了各个环节,极大地提升了品牌竞争力。
截至2023年6月30日,全国范围内紫燕百味鸡线下门店数突破6137家,凭着其五大中央工厂的核心生产力,及现代化的生产设备与技术操控系统,紫燕百味鸡覆盖全国各大城市,规模仍在不断扩大,这亟须品牌提升效率。
因此,紫燕百味鸡开启了数字化发展之路。据悉,从原料开始到最终物流派送,紫燕百味鸡全面开启数智化生产,实现了自动化订单、智能订单挑选流水线工作,同时建立了CRM管理系统、OMS订单管理系统、WMS仓储管理系统、FMS财务管理系统等多重专业化管理系统。而在运输销售端,采用的是升级版智慧冷链物流服务平台,根据自动生成物流订单,一键下发,可实时把控货品位置,更好地保障了产品品质。数智化生产彻底改变了原有佐餐类卤味生产销售模式,打破了既往销售的壁垒,让行业整体进入发展“快车道”,真正赋能传统卤味产业链。
在消费者看来紫燕百味鸡的贴心热情服务是非常重要的加分项,进入紫燕百味鸡门店后,最直观的感受在于店员们积极向上的精神面貌,让人对紫燕品牌的整体印象积极向上,这与企业对于门店管理的要求密不可分。在热情服务的基础上,近年来紫燕百味鸡推出了“门店+线上会员”的服务体系并将逐步推广至全国。据了解,紫燕百味鸡会员们将能够通过“紫燕微信卡包”享受高效便捷、选择多样的贴心服务。通过会员制与积分制双核驱动,为高频活跃会员提供更多的权益与个性化服务,打造私域营销场,丰富日常营销渠道。
生产环节的数字化加持,可以极大的提升生产效率;销售端的数字化加持,可以增加准确度,让消费者有更便捷的体验。紫燕百味鸡也在数字化的加持下,彰显出了更强劲的竞争力,相信在接下来的市场竞争中,数字化也会持续为紫燕赋能,让紫燕取得更长远的发展。