肯德基餐厅里,有人故意往汉堡里塞头发;海底捞门店中,也有人带着异物扔进火锅里。

为了谋取利益,一些不法分子开始敲诈勒索知名餐厅。

6月14日消息,据媒体报道,在广东深圳,一男子24小时内连续两次前往海底捞火锅店用餐。

这名男子以吃到蟑螂为由索赔1800元,海底捞工作人员索赔后,查看监控发现男子在就餐时将黑色异物故意塞进了食物里,然后将食物倒入火锅中,店方随后报警。

民警调查发现,男子为免单索赔用餐时丢进异物,事后因涉敲诈勒索被行政拘留。

律师表示,为了避免被职业索赔,餐厅方首先要做好必要的措施。

一是提前自检,保证所有在售商品不存在问题,从源头上降低被打假的概率;

二是店内货架、交易区域设置监控。遇事时及时收集证据,在主管部门调查、诉讼过程中提交,以便对职业索赔人恶意索赔行为采取有效反制措施;

三是树立反敲诈意识,加强内部培训,提升门店服务人员对职业索赔人的识别能力和应对能力,对可疑人员保持警惕。

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