▲“踏浪寻仙 海韵相连”烟台大连双向文旅推广月活动 烟台市文化和旅游局供图

5月26日，山东手造烟台综合展示中心进进出出的游客络绎不绝。这处由文物古建改造而来的“网红景点”，主打最具烟台特色的非遗文创，今年年初开放以来已经接待数以万计的游客。

(资料图片仅供参考)

旅游新业态不断涌现的当下，怎样抓住机遇实现本地市场的高质量发展？除了“文旅局长出圈”，地方的旅游营销还应当做哪些工作？近两年，山东省烟台市文化和旅游局精准把握文化旅游深度融合的内涵，将本土文化资源进行创造性转化和创新性发展，以此作为旅游市场营销的重要卖点。文化是“推荐官”，吸引游客来到烟台实地感受自然生态和民俗风情；旅游是“媒人”，让外地民众通过游览烟台，进一步感受胶东海洋文化的魅力。

多彩文化展示吸引游客

3月28日，“踏浪寻仙 海韵相连”烟台大连双向文旅推广月活动启动。来自辽宁省大连市的百人旅行团在导游带领下开启在烟台的“仙境之旅”。

“这次旅行非常有仪式感，都说辽鲁一家亲，刚才一到烟台就感觉像回家一样亲切。”活动现场，来自大连的游客万先生连连点赞烟台人的热情好客，并对本次烟台之旅充满了期待。

打文化牌，发挥文化连接情感、沟通人心的重要作用，是烟台市文化和旅游局做好旅游营销的重要着眼点。

同样在3月，烟台市文化馆文华现代乐团走进河北邯郸魏州大剧院，为当地观众带去一场视听音乐盛宴。烟台市文化馆馆长张硕表示，今年馆内的文华现代乐团赴京津冀展演，除了进行艺术交流，一个重要目的就是旅游营销，宣传烟台这座城市的文化特色，彰显城市的发展活力。

初夏时节，山东手造烟台综合展示中心迎来一批批访客。体验中心设有研学教室、非遗工坊、文创商店等，秉持传统与现代相互连接的设计理念，展示了烟台市丰富多彩的非遗资源，受到本地与外地游客的喜爱。如今，这里已成为烟台市提振文化旅游消费、吸引外地游客的新景点。

浙江游客赵扈伟告诉记者，此次来山东旅行，烟台是行程中唯一的海滨城市。他此前在网络了解过，烟台对本土历史文化保存得非常好，这里的近现代文化景观更值得一看。

沉浸式文化体验留住游客

读书不觉已春深，一寸光阴一寸金。烟台市文化和旅游局相关负责人介绍，当地通过“市县联动、部门同步、资源整合、全民参与”的活动机制，开展“讲烟台故事、建文明城市”活动，让市民爱上读书、读上好书。同时，依托公共图书馆、文化馆、博物馆、美术展览馆，广泛开展“尼山书院”优秀传统文化讲座、群星艺术讲堂、历史文化讲堂、美术大讲堂等活动。

对于本地居民而言，上述活动是提升文化获得感的重要举措。对外地游客而言，烟台市的公共文化惠民工程也提升了大家的游览舒适度。

比如以文化传承为使命，烟台市在今年的全民阅读活动中，注重提炼本土文化元素符号，侧重展现烟台红色文化、胶东民俗文化、烟台海洋文化、工业遗址文化和海防文化等，深入挖掘烟台丰富的历史文化内涵，彰显烟台市独特的文化魅力和深厚底蕴。

这些活动并不仅限于在公共图书馆开展，而是将举办的范围延伸至景区、博物馆、历史文化街区等，通过阅读书籍，让外地游客加深对烟台这座城市的理解与认知。

在进行旅游营销的过程中，烟台市持续做好基础文章，在认真调研论证的基础上，提升展示空间、策划展演活动、融入前沿业态。

从搭建沉浸式体验空间，到发放文化旅游消费券，再到民俗活动展示、非遗进景区商圈，烟台市聚焦现代游客的关注点，将“老物件”做出新花样，一方面注重传承民俗技艺的工匠精神，另一方面充分考虑主流消费群体的需求，推动优秀传统文化在更生动、更丰富的平台进行展示。

打造营销长效支撑机制

旅游市场的营销工作，需要“网红爆点”，也需要在日常做好细节推广。烟台市文化和旅游局提出，今年要进一步研究细分客源市场，精准分析当下消费者的喜好，将文化资源更巧妙地融入旅游线路，提振文化旅游消费。

仙境烟台文旅营销团以“不潮湿的夏天”为主线，根据东南亚旅游客源市场特点设计推出了“避暑休闲”陆海双廊道产品线路，从“吃鲜”“住闲”“行仙”三方面解读烟台国际海岸生活。通过地理位置、气候条件的介绍，突出烟台国际葡萄酒城的独特优势，主推特色酒庄游，邀东南亚游客来烟台品酒、赏酒、酿酒、论酒，感受这座小城的馥郁芬芳。

马来西亚爱佳日旅游社有限公司常年深耕中国内地旅游市场，今年拟于近期组织马来西亚旅行商到烟台市考察踩线，进一步优化特色线路产品，以加快推动马来西亚避暑包机团组到烟台体验。

在烟台市委、市政府“重点突破，统筹发展”的旅游布局下，烟台市文化和旅游局采取联合推介、龙头旅行商合作等精准营销策略，在客源地市场主打海岸、海岛、海上和葡萄酒等差异牌、特色牌。2月，30名来自我国香港和澳门的游客，组成2023年首个烟台入境旅游团，“品美酒、游仙境、看美景”，拉开了烟台今年入境游的序幕。

烟台市文化和旅游局相关负责人介绍，烟台市将打造旅游市场营销长效支撑机制，以文化资源的多元解读为路径，用更具地域特色的文化产品吸引游客到烟台观光游览。

2023年6月17日《中国文化报》

第2版刊发特别报道

《山东烟台： 旅游营销，文化是“推荐官”》

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