家长：已向上级检察院提出申诉
“保姆在工作时间把宝宝带离我的家去她女儿家帮忙，存在严重的失职和过失。在知道自己女儿家的玻璃没有防护措施的情况下，还把我女儿一个人反锁在家，才导致了悲剧发生。”解女士认为，保姆应该在该事件中承担责任，她无法接受检察院不起诉的决定。
解女士告诉记者，保姆梁某花被取保候审后，她的家人没有再上门联系过。而此事民事赔偿方面，解女士表示因为精力有限，暂未提起。
11月2日，解女士就此事向杭州市人民检察院申诉。解女士告诉新京报记者，她希望能够给孩子一个说法，让孩子入土为安。