“来，这里坐。”近日，云南省保山市卷烟零售客户周大姐对保山市烟草专卖局（公司）物流分公司党员先锋队的到来高兴不已。她笑着说：“你们上次教我使用收货小程序后，每次送货来我用手机扫一下就确认收货，比过去方便多了！”

今年以来，保山市局（公司）物流分公司积极促进党建与业务深度融合，通过党员到基层走访等方式，促进物流保障水平持续提升。

党建引领绿色物流发展

(相关资料图)

物流中转站配送人员小杨虽然年轻，却是一名老党员。不论刮风还是下雨，他都会把货物及时送到零售客户的手中，指导客户用手机扫码签收货物，让交接的过程更加便捷低碳高效。

“自从纸质配送单变成电子配送单，手指头在手机上点点就能看到所有订货信息，不用像以前一样到处找单据，查找信息方便多了。”万华超市店主郭大哥经营超市数十年，对电子配送单的好处深有体会。

物流分公司工作人员一对一指导客户绑定“云香物流”小程序，大力宣传绿色、低碳、环保生活理念，赢得了客户对绿色物流的认同。

在党建引领下，保山市局（公司）物流分公司在绿色物流方面发展迅速。据估算，无纸化配送大约每年可减少纸质配送单据和打印机耗材费用3万余元，每天可节约整理单据时间个小时，每次货品交接时间可节约约6分钟。

匠心服务提质暖心

“以前下了订单，还要算算什么时候送货来，好在商店里等着。现在手机上就可以看到什么时候送货，不用干等着了。”在昌宁县柯街镇经营百货店的李大姐说，她一直希望卷烟物流配送也能像网上购物、网上点餐一样，订货后就能查看物流在途情况。

“现在，我在店里坐着，手机一点就可以看到订的货物已配送到那里，我什么时间可以收到货。你们的服务越来越贴心了。”零售客户邹洪兰开心地说。

随着智慧物流平台综合业务管理平台与物流车辆监控综合管理系统、“云香物流”小程序的融合，物流平台可对配送流程进行实时跟进、监管，可视化、可跟进的数智物流体系变为现实。

“以前经常接到客户电话，问什么时候送货。现在客户用手机二维码签收，签收率达90%以上，客户可以在手机上对订单进行实时追踪，订单明细、配送时间、配送人员等情况清清楚楚。”配送组组长兰志刚说。

保山市局（公司）用匠心打造智慧物流平台，不断为客户提供优质的服务，得到了客户的称赞和认可。他们以减污降碳协同增效和改善生态环境质量为核心，加快全面绿色物流转型，不断为客户提供更加优质贴心的服务。