咖啡“碰碰杯” 问题“消消乐”


(资料图片)

注解

为畅通政企沟通渠道,今年4月,保亭创新搭建了“咖啡时间——政商对话加速跑”平台,在咖啡香气带来的轻松愉悦气氛中,政商双方面对面沟通交流,以“加速跑”的工作模式解决企业问题。

进展

截至11月16日,保亭已开展“咖啡时间——政商对话加速跑”活动31期,372名领导干部参与对话,共邀请了182家次企业,涉及184宗项目。活动中企业共提出问题诉求288个,现已解决落实了部分项目涉及征拆、行政审批、业务诉求等211个问题,总落实率为73.26%,其余问题诉求已逐项移交相关职能部门加紧办理并每周跟踪督办。

画外音

搭心桥要“有一手”

做项目、办事情,遇到坎儿有时难免,企业经营者对此心里也有数。对于他们来说,最发愁的往往是遇到了难处无处诉,或者反映了问题却迟迟没有回应。一段时间以来,保亭开展“咖啡时间—政商对话加速跑”活动,定期把政府相关职能部门负责人和企业经营者聚在一起,现场为企业“把脉问诊”、开出“药方”。不用再多头跑、多次跑,问题能得到及时解决,企业对营商环境优化有了获得感,对扎根当地创新创业增强了信心。

营商环境是市场主体的生命之氧。优化营商环境是具体的,而不是抽象的。对于政府部门来说,推动营商环境优化的决心、诚意,往往体现在为企业解忧排难的一招一式中;而企业评价优化营商环境工作成效的高低,往往就看自己的困难有没有受到足够的关注,反映的问题能不能得到及时解决。政府部门只有将这种认识内化于心,才会主动去想企业之所想乃至想企业之所未想,积极解决企业的急难愁盼问题,从而不仅搭起政企“连心桥”,而且保障其畅通无阻。

也应看到,搭心桥说起来容易,做起来不易。它需要政府部门立足服务这个本职,舍得下功夫去调查研究,找准企业的需求,摸清企业的难处;更需要探索新的机制,找到高效解决问题的路径,真正让企业少跑腿乃至“零跑动”。这里,有句话值得重温——世上无难事,只怕有心人。

2022年11月25日海南日报A06版版面图

海南日报 海南省优化营商环境工作专班办公室联合出品(第二十二期)

总策划:牛晓民

执行策划:程旺 胡续发 蔡潇

统筹:李梦瑶

主编:陈奕霖

画外音:张永生

版面设计:孙发强

技术支持:混知团队

检校:王振文 苏建强

值班主任:王凯

值班总监:史雅洁

内容审核:樊学玲

责任编辑:李美琴 周钰

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