11月23日,在“第15届金投赏国际创意节”的宝尊专场论坛中,宝尊集团首席营销官Joyce发表了题为《打造穿越周期的力量》的主题演讲。她表示:2022年,不确定成为常态化,品牌的焦虑越发显著。在品牌穿越自身周期的过程中,叠加外部环境挑战,很多时候就会升级为生存问题。这时候,品牌需要的是“韧性”的力量,包括渠道的任性、模式的任性以及市场的任性等。

宝尊集团首席营销官Joyce

以下为演讲实录:


(资料图片)

在品牌穿越周期的过程当中,如果遇到了外部的挑战和挤压,常常它会升级为一个系统性的风险,以及生存级的问题,这个我想大家都感同身受。而“韧性”则是打造穿越周期的力量一个非常重要的系统性方法。那么在“韧性”增长的话题下,宝尊能做什么呢?

第一是渠道的“韧性”

韧性企业更需要构建一套能应对复杂灵活的商业环境的系统能力。当我们看到线下流量腰斩,疫情物流影响,线上流量分散,消费者联系割断的时候,从另一个角度去看,我们也发现了背后的机会,“柔性融合的供应链,渠道的多元化布局,人群资产的打通”,都是我们的韧性解决方案。

十余年来,宝尊一直深耕数字化技术解决方案,为品牌生意赋能。今年的10月,宝尊正式推出技术商业品牌「BOCDOP 宝舵」,这意味着十余年来,我们面向全球顶级品牌的技术积累,和服务能力,将全面向市场客户开放,让更多品牌可以以灵活且高效的技术解决方案,为品牌构建韧性的经营力量。

这里举一个技术赋能韧性的案例,是当主动脉受阻时,依靠毛细血管保持组织活力和生意运作的一个案例。某轻奢品牌因疫情原因,不少线下门店营业受到影响,宝尊在半个月内快速开发远程销售小程序,线下店员可以通过小程序向客户介绍春夏新品,并调用电商库存完成下单闭环。于是在这个特殊时期,品牌业绩不仅得到了提升,店员又与消费者绑定了密切的关系,树立了可靠的形象。

而在这样的生意场景下,背后依靠的是全渠道管理的OMS订单系统+小程序的云店/导购系统,以及后端物流乃至电商仓库的连动。

第二是模式的“韧性”

在流量越来越贵,越来越难获取的当下,怎么把流量留下,人心才是品牌根本的韧性。

宝尊跳脱出传统的服务模式,启动品牌管理业务,通过投资、并购等方式不断整合,补足能力,以灵活新思路、新模式与品牌共同成长。

比如宝尊创投基金投资了NOBADAY和本味鲜物,切入高增长的滑雪和预制菜赛道,在渠道运营及营销推广予以专业赋能;宝尊还与复星时尚集团达成战略联盟,代理运营旗下5包含浪凡等5个奢侈品品牌,目前与品牌基于数据分析,做产品测试,筹备开发线上定制款。宝尊甚至从0到1的链路打造了优缇利这个产品,从产品的选型、设计、生产、渠道的布局,都由宝尊一手来操办。

从创投投资、市场研判、战略规划到销售运营,宝尊的品牌管理业务,以灵活的思维和模式,与品牌构建占据人心的韧性力量。

举个例子,宝尊投资的低温预制食品品牌——本味鲜物,就不断以大数据驱动,研发年轻人热衷的网红款口味,不断用产品绑定人心,打造产品的韧性。

宝尊刚刚促成了本味鲜物与九阳的一次新营销模式的尝试。疫情期间,预制食品消费需求快速上升,疫情常态化后,需求有所回落但仍保持增长趋势。为了抓住都市露营的场景,以及强调预制菜本身的简便性,本味鲜物投入各种露营、户外美食的活动中,不管是假装在露营、还是在风景优美的户外, 都能吃到美食。

同时, 宝尊也推动了本味鲜物与九阳在多款产品上实现“烤肠+小家电”的深入烹饪场景植入。以九阳的新品空气炸锅举例,产品上内置了本味鲜物的纯肉烤肠也将作为食谱,营销上做了联合发声与跨类目人群拉新,用一种异业联盟的方式,成功地打入到了户外族群,甚至是小家电的族群,我觉得在各种营销方式上面,怎么样让消费者更喜欢我们,以及在这个时间当中我们仍然能够维持跟消费者的一定接触,是一个打造韧性的方式跟方法。

第三是市场的“韧性”

刚刚提到的都是基于品牌自身的周期,但是面临人口红利流失这类大的经济周期的挑战,我们应该如何应对呢?完美日记给出了一个答案。

从2020年开始完美日记就开始发力出海的业务,在东南亚市场获得了不错的成绩,在Shopee东南亚多个榜单登上top 1。完美日记刚刚与宝尊开展了马来西亚Shopee本地化业务,开启了第二增长曲线的另一个新阶段。

东南亚 2020 年的电商 GMV1,170 亿美元,预计 2025 年达到 3,630 亿美元,累计增幅为 210%,与我国 2015 年至 2020 年实物商品网上零售额的累计增幅(201%)非常接近。可以预判是一片充满机遇的蓝海。

早在9年前宝尊已经走出了大中国的版图,我们在东南亚的9个国家有相应的办公室,有相应的业务具体开展。那么完美日记为什么选择宝尊作为合作伙伴?

客户提到打动他们的主要有两个点:一是作为中国TP,对国产品牌的非常熟悉度,策略高度理解力;二是宝尊在马来西亚有当地的专业团队,并且有converse这种成熟的业务在操盘,对shopee、Lazada平台有专业的经验,在执行力方面,值得信赖。

我们也在想,现在宝尊这一套系统的打法怎么样更好的放到东南亚帮助品牌一起去成长,我想这个跟宝尊设立的初衷和目的是一样的,我们希望把更系统性的,包括我们运营经验、品牌管理的经验,甚至我们在系统上沉淀的经验放到东南亚,支持中国品牌跨境出海,开启蓝海新市场。

最后要说的是,危机背后就是转机,也是品牌弯道超车的机会。我们今天讲的各种不同的举措,从商业数字、品牌管理、技术创新,一直到全球运营,也是宝尊在经历经济周期的时候不断地为自己想到的韧性增长、韧性成长的一种方式跟方法。

科技成就商业未来,构建商业韧性、打造穿越周期的力量,宝尊一直与你同行。

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(责任编辑:郭健东 )

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