民警了解到，双方争论点在脏辫每一根的价钱，店老板说编织之前已经把每一根30元的价格明确告知了;而小丽则说，当时老板拿着一把脏辫在介绍，她认为老板说的是手里的这一把一共是30元，而这一下子就消费5000多元，与自己心理预期相差太大，实在是难以接受。店老板则又表示，当天店里一共出了5个人在帮小丽弄发型，用了近三小时才完成，在编头发之前，价格肯定是说清楚了……

由于双方所说差异太大，一时无法达成一致，民警将双方带到辖区派出所进一步处理。经过双方协商，最终约定支付3000元脏辫费用，小丽付钱后离开。